Centrum pomocy
Znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania i rozwiąż problemy
Pierwsze kroki
Jak rozpocząć pracę z Countly.pl
Inwentaryzacja
Przeprowadzanie inwentaryzacji
Aplikacja mobilna
Praca na urządzeniach mobilnych
Pierwsze kroki
Jak utworzyć konto?
Kliknij "Zarejestruj" w prawym górnym rogu, wypełnij formularz i potwierdź email.
Jak zaimportować produkty?
Przejdź do sekcji "Produkty" → "Import" i wrzuć plik CSV/XML. AI automatycznie rozpozna pola.
Jak utworzyć pierwszą inwentaryzację?
Przejdź do "Inwentaryzacje" → "Nowa inwentaryzacja" i dodaj produkty do sprawdzenia.
Inwentaryzacja
Jak przypisać zadania pracownikom?
W sekcji "Pracownicy" dodaj pracowników, następnie w "Zadania" przypisz im strefy do inwentaryzacji.
Jak skanować produkty?
Użyj aplikacji mobilnej - skanuj kody kreskowe lub użyj AR do automatycznego rozpoznawania.
Jak wyeksportować wyniki?
Po zakończeniu inwentaryzacji kliknij "Eksport" i wybierz format CSV lub PDF.
Aplikacja mobilna
Jak korzystać z aplikacji mobilnej?
Aplikacja działa w przeglądarce na wszystkich urządzeniach mobilnych. Nie musisz nic pobierać!
Jak zalogować się na telefonie?
Użyj tych samych danych co w wersji web. Aplikacja automatycznie synchronizuje dane.
Jak działa skanowanie kodów?
Skanuj kody kreskowe kamerą - system automatycznie rozpozna produkt i wprowadzi dane.
Rozwiązywanie problemów
Aplikacja nie działa
Sprawdź połączenie internetowe, wyczyść cache przeglądarki lub spróbuj w trybie incognito.
Import nie działa
Sprawdź format pliku (CSV/XML), kodowanie (UTF-8) i czy plik nie jest uszkodzony.
Synchronizacja nie działa
Sprawdź połączenie internetowe i czy jesteś zalogowany na tym samym koncie.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Nasz zespół wsparcia jest gotowy pomóc!