Informacje RODO

Informacje RODO

Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679

§ 1. Administrator danych osobowych

Nazwa: Countly Sp. z o.o.

Adres: ul. Przykładowa 123, 00-001 Warszawa

KRS: 0000123456

NIP: 1234567890

REGON: 123456789

Email: iod@countly.pl

§ 2. Kategorie danych osobowych

Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

Dane identyfikacyjne

  • • Imię i nazwisko
  • • Adres email
  • • Numer telefonu
  • • Adres korespondencyjny

Dane firmowe

  • • Nazwa firmy
  • • Adres siedziby
  • • NIP
  • • REGON

Dane techniczne

  • • Adres IP
  • • Typ przeglądarki
  • • System operacyjny
  • • Logi aktywności

Dane płatności

  • • Informacje o transakcjach
  • • Metoda płatności
  • • Data i kwota
  • • Status płatności

§ 3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Cel przetwarzania Podstawa prawna Okres przechowywania
Świadczenie usług Art. 6 ust. 1 lit. b RODO Okres umowy + 3 lata
Fakturowanie Art. 6 ust. 1 lit. c RODO 5 lat
Marketing Art. 6 ust. 1 lit. a RODO Do wycofania zgody
Analiza i optymalizacja Art. 6 ust. 1 lit. f RODO 12 miesięcy

§ 4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

Podmioty przetwarzające

  • • Dostawcy usług hostingowych
  • • Dostawcy usług płatniczych
  • • Dostawcy usług analitycznych
  • • Dostawcy usług email

Organy publiczne

  • • Urząd Skarbowy
  • • Urząd Ochrony Danych Osobowych
  • • Sądy i prokuratura
  • • Policja

§ 5. Transfer danych do państw trzecich

Niektóre dane mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego:

  • Google Analytics - USA (decyzja adekwatności Komisji Europejskiej)
  • Amazon Web Services - USA (standardowe klauzule umowne)
  • Stripe - USA (standardowe klauzule umowne)
  • SendGrid - USA (standardowe klauzule umowne)

§ 6. Prawa osób, których dane dotyczą

Podstawowe prawa

  • Dostęp - prawo do otrzymania kopii danych
  • Sprostowanie - prawo do poprawienia danych
  • Usunięcie - prawo do usunięcia danych
  • Ograniczenie - prawo do ograniczenia przetwarzania

Dodatkowe prawa

  • Przenoszenie - prawo do przeniesienia danych
  • Sprzeciw - prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
  • Wycofanie zgody - prawo do wycofania zgody
  • Skarga - prawo do złożenia skargi do UODO

§ 7. Środki bezpieczeństwa

Stosujemy następujące środki techniczne i organizacyjne:

Środki techniczne

  • • Szyfrowanie SSL/TLS
  • • Szyfrowanie baz danych
  • • Firewalle i systemy IDS
  • • Regularne kopie zapasowe

Środki organizacyjne

  • • Szkolenia personelu
  • • Polityki bezpieczeństwa
  • • Kontrola dostępu
  • • Monitoring systemów

Środki fizyczne

  • • Zabezpieczone serwerownie
  • • Kontrola dostępu fizycznego
  • • Monitoring wizyjny
  • • Systemy alarmowe

§ 8. Naruszenie ochrony danych

W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych:

  1. 1. Ocena ryzyka - w ciągu 24 godzin od wykrycia naruszenia
  2. 2. Powiadomienie UODO - w ciągu 72 godzin (jeśli wymagane)
  3. 3. Powiadomienie osób - w przypadku wysokiego ryzyka
  4. 4. Dokumentacja - rejestr naruszeń ochrony danych
  5. 5. Działania naprawcze - ograniczenie skutków naruszenia

§ 9. Kontakt w sprawach RODO

Inspektor Ochrony Danych

Email: kontakt@countly.pl

Telefon: +48 123 456 789

Adres: ul. Przykładowa 123, 00-001 Warszawa

Urząd Ochrony Danych Osobowych

Email: kancelaria@uodo.gov.pl

Telefon: +48 22 531 30 00

Adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa

§ 10. Postanowienia końcowe

1. Niniejsze informacje są aktualne na dzień 29 września 2025 r.

2. Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszych informacji.

3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy RODO i ustawy o ochronie danych osobowych.

4. Osoby, których dane dotyczą, mogą w każdej chwili skontaktować się z Administratorem w celu uzyskania dodatkowych informacji.

Ważne informacje

  • • Masz prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie
  • • Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania
  • • Możesz złożyć skargę do UODO w przypadku naruszenia praw
  • • Wszystkie żądania rozpatrujemy w ciągu 30 dni